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ESTAMOS DEL OTRO LADO
Hablemos antes de que compres
Preferimos que nos hagas diez preguntas y compres bien, a que compres rápido y te equivoques. Escribinos: te contesta alguien que anda en moto.
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Es nuestro canal principal: te respondemos ahí mismo, con fotos y fichas técnicas si hacen falta.
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Miguel@motopartspy.com
Para presupuestos, facturación y consultas de revendedores.
Horario de atención
Lunes a Viernes 8-20H
Sábados y Domingos 10-18H
Fuera de horario también podés escribirnos: te contestamos al abrir.
Redes
Seguinos en Instagram, Facebook y TikTok como @motoparts.py. También respondemos mensajes por ahí.
En qué te podemos ayudar
- Elegir el talle correcto. Mandanos tu medida y el modelo que te gusta, y te confirmamos la talla antes de que compres.
- Recomendarte un producto. Contanos cómo usás la moto —ciudad, ruta, mixto— o dónde vas a correr en karting, y te decimos qué te conviene.
- Consultar stock o pedir a fábrica. Si no ves tu modelo o tu talle publicado, preguntanos: te confirmamos plazo y precio.
- Seguir tu pedido. Escribinos con tu número de orden y te decimos en qué anda.
- Cambios por talla y postventa. Si algo no te queda, lo resolvemos.
- Comprar al por mayor. Trabajamos con revendedores y comercios del rubro en todo el país.
Antes de escribir, quizá ya esté respondido
Estas tres páginas resuelven la mayoría de las consultas que recibimos, y las podés mirar ahora mismo:
- Guía de tallas de cascos — cómo medirte y cómo verificar el calce.
- Guía de tallas de karting — mamelucos, guantes y calzado, adulto e infantil.
- Envíos y cambios — plazos, costos y cómo pedir un cambio por talla.
Dónde entregamos
Enviamos a todo Paraguay. En Asunción y Gran Asunción entregamos en 24 a 48 horas hábiles; al interior, entre 3 y 5 días hábiles según la localidad. El costo se calcula en el checkout según tu ciudad, y los envíos son gratis en compras desde $100.
Si necesitás tu pedido con urgencia, decinos para cuándo y buscamos la opción más rápida disponible.
Escribinos desde acá
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